Logga in

Kundvagn

 x 

Kundvagnen är tom

Facebook

Online just nu!

Vi har 135 besökare och inga medlemmar online

Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och fiasbutik.se/hund & kattshopen, när du handlar av oss över Internet.

Köp

Du måste vara över 18 år för att få handla hos oss.

När du valt de varor du är intresserad av klickar du på Kundvagnen. Där får du olika val: Om du är en återkommande kund så loggar du in, annars klickar du på knappen ”Lägg till/ändra leveransadress” för att fylla i dina uppgifter.

Nu kan du klicka dig vidare för att välja leveranssätt och det är val mellan Posten och DHL.
Nästa val är betalningsätt: Där väljer du mellan: Förskottsbetalning, PayPal eller Swish

Vid förskottsbetalnig brukar vi bekräfta beställningen och om det skulle vara problem med varorna så meddelar vi det.

Betalning

Alla varor förblir fiasbutik.se egendom till dess full betalning har erlagts.
Priserna är de som gäller enligt fiasbutik.se webbplats vid inköpstillfället. Moms ingår i alla priser.
Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.
Betalning sker med förskottsinbetalning, till vårt bankgiro 5173-5595, via PayPal eller Swish.

Frakter

För varor vi har på lager tar det normalt 3-5 vardagar från det vi fått din betalning tills du får paketet. För beställningsvaror och varor som tillfälligt är slut ger vi dig en förväntad leveranstid vid inköpstillfället. Restnoterade varor levereras så fort de kommer in igen. Om en vara utgått så tar vi kontakt med dig och föreslår en ersättningsvara.

Alla beställningar levereras mot förskottsbetalning.

Förskottsbetalning

Lämna alltid korrekta kontaktuppgifter (e-post och telefon är ett måste) så vi kan ta kontakt om det är något vi måste meddela dig eller som vi funderar över. Vi skickar en kopia på beställningen med e-post som bekräftelse på din order om du valt att förskottsbetala. Finns inte varorna hemma så meddelar vi dig i vilket fall som helst.

Avgifter

Fraktpriset (lägst 39 kr) debiteras enligt postens prislista upp till 2 kg + en hanteringsavgift. För paket över 2 kg kan du välja att skicka med DHL eller posten. Är det ett större paket så hämtar du ditt paket på postens eller DHLs serivceställen. När du gör din beställning så måste du skriva in ditt mobilnummer för du kommer att få ett SMS åtminstone från DHL, om när och var du kan hämta ditt paket.

Reklamationer

Eftersom vi säljer ut vårt restlager till kraftigt reducerade priser så tar vi inte emot returer annat än i yttersta undantagsfall. Ta alltid kontakt med oss via e-post eller telefon: 070 256 00 59, ifall du inte är nöjd med varan, innan du skickar iväg den.

Varan måste vara oanvänd och förpackningen om möjligt obruten. Du måste se till att varan är ordentligt paketerad och själv bekosta frakten tillbaka till oss. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade. När vi mottagit och kontrollerat varan så får du pengarna tillbaka . Du får inte tillbaka ditt utlägg för frakt.
Skicka varorna till hund & kattshopen, Tennvägen 16, 921 37 Lycksele.

 Om varan är trasig, transportskadad eller om vi levererat fel vara till dig så måste du kontakta oss och informera om felet så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vi förklarar hur du skall returnera den felaktiga varan kostnadsfritt för dig. Om möjligt, skickar vi en ny vara till dig utan kostnad. Annars får du pengarna tillbaka inklusive frakt.

Reklamation av butikens egna hundkläder

De hundkläder som är specialsydda till just din hund går inte att returnera. Skulle plagget inte passa bra av någon anledning så ändrar vi det efter dina anvisningar utan kostnad för dig.

Om cookies

Den 25 juli 2003 trädde en lag om elektronisk kommunikation i kraft. Enligt den nya lagen ska alla som besöker en webbplats informeras om så kallade cookies.
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker lagrar i din dator. Fiasbutik.se är en webbplats som använder sig av cookies. Cookien innehåller ingen personinformation, utan används för att kunna skapa statistik över antalet besökare och den hanterar dina beställningar och din inloggning.
Vill du inte tillåta lagring av cookies på din dator kan du blockera dem genom en inställning i din webbläsare. Detta påverkar inte dina möjligheter att läsa information på fiasbutik.se men inloggning och kundvagn slutar fungera.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att ändra detta avtal utan varsel. Du måste som kund ta del av de aktuella köpevillkor som finns tillgängliga här på vår sajt före din beställning.

Kontakta oss per e-post om du har ytterligare frågor.

 

Nyhetsbrev